Política de Devoluciones de WaterOut

En WaterOut, nos esforzamos por garantizar que tu hogar cuente con la mejor calidad de agua; por ello, dispones de 30 días para devolver cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca el producto en su embalaje original, asegurándote de que todos los accesorios y filtros estén incluidos y bien protegidos.

  • 3.
    Envío del producto

    Pega la etiqueta de retorno proporcionada y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano o espera la retirada en tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso total

    Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.